• Levantar, analisar e priorizar as necessidades dos clientes; • Planejar sprints e organizar demandas vindas do suporte e dos clientes; • Elaborar documentação técnica para o time de desenvolvimento; • Acompanhar testes e entregas de novas funcionalidades; • Realizar treinamentos e implantação de soluções nos clientes; • Monitorar legislações relacionadas à arrecadação municipal e propor melhorias no sistema; • Apoiar tecnicamente os times internos (N1 e N2) e disseminar conhecimento; • Partic…